Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Die Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- und keine Tracking-Tools.
Stand: November 2026
Verantwortlicher
TM PROFI Brčko
Ul. Tina Ujevića br. 42, 76100 Brčko
Telefon: +387 65 489 608
E-Mail: info@tmprofi.com
Anfrage über das Formular
Wenn Sie uns über das Formular „Angebot anfordern“ schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (optional), Fahrzeug, gewählte Leistungen, Nachricht und beigefügte Fotos. Die Daten erreichen uns per E-Mail und werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots verwendet.
Wir speichern die Daten, solange es für die Bearbeitung der Anfrage und eine mögliche Zusammenarbeit erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung für Werbung findet nicht statt.
Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir die IP-Adresse des Absenders in verschlüsselter (gehashter) Form für höchstens eine Stunde, um die Anzahl der Anfragen zu begrenzen.
Kontakt per Telefon, E-Mail oder Nachricht
Wenn Sie uns direkt kontaktieren, verwenden wir die Angaben aus dem Gespräch oder der Nachricht nur zur Beantwortung Ihres Anliegens und für eine mögliche Zusammenarbeit.
Besuch der Website (Server-Logfiles)
Bei jedem Besuch speichert der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind für den sicheren und fehlerfreien Betrieb erforderlich, werden nicht mit Ihrer Person verknüpft und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, spätestens nach 30 Tagen. Die Website wird auf Servern unseres Hosting-Partners Everon betrieben, der die Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet.
Google Maps
Im Anfrageformular zeigen wir unseren Standort mit Google Maps an (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie das Formular öffnen. Dann erhält Google Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers; dabei können Daten auch an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Schriften, Cookies und externe Links
Schriften laden wir von unserem eigenen Server, ohne Verbindung zu Google oder anderen Anbietern. Die Website setzt keine Cookies. Links zu Instagram und Google Maps führen auf die Seiten dieser Dienste; dort gelten deren Datenschutzbestimmungen.
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten nach dem Datenschutzgesetz von Bosnien und Herzegowina und, für Besucher aus der Europäischen Union, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Anfragen bearbeiten wir zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Logfiles und Missbrauchsschutz auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Eine E-Mail an info@tmprofi.com genügt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich an die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten in Bosnien und Herzegowina (www.azlp.ba) oder, wenn Sie in der EU leben, an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes wenden.